現(xiàn)在轎車托運(yùn)公司在運(yùn)送車車輛期間,會(huì)定期將車輛的運(yùn)送情況進(jìn)行反饋,同時(shí)公司也可以及時(shí)查詢到車輛的具體運(yùn)送位置,如果客戶想要及時(shí)了解車輛的托運(yùn)情況的話,可以直接和公司取得聯(lián)系,公司的工作人員會(huì)將查詢內(nèi)容及時(shí)反饋給客戶,讓客戶可以更加安心。在車輛快要送達(dá)到指定位置之前,工作人員會(huì)及時(shí)和客戶取得聯(lián)系,這樣客戶有時(shí)間安排取車。在車輛送達(dá)之后,工作人員會(huì)讓客戶對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)的檢查,同時(shí)客戶可以按照服務(wù)協(xié)議內(nèi)容來(lái)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,如有問(wèn)題都可以及時(shí)和公司取得聯(lián)系,公司的工作人員會(huì)及時(shí)為客戶進(jìn)行解答和處理。如果對(duì)于車輛托運(yùn)服務(wù)有疑問(wèn)的話,也可以和公司進(jìn)行咨詢解答,為了提高服務(wù)質(zhì)量,公司歡迎廣大客戶提供合理化建議。
現(xiàn)在隨著托運(yùn)汽車的需求量逐漸增加,在車輛托運(yùn)的過(guò)程中,不僅可以及時(shí)的查詢了解車輛的運(yùn)輸位置,同時(shí)也可以準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)送達(dá)時(shí)間等,讓汽車的托運(yùn)服務(wù)質(zhì)量得到提升,獲得客戶的滿意。